個人情報の取扱について
いおりグループ各社（「いおり」。以下も同様とします。）では、お客様の個人情報は、いおりへの信頼のもとお客様が自らの意思により、いおりがお客様にとってよりよいサービスを心掛けるために預託されたものと考えます。特定目的においての利用される、それら個人情報を安全に保管し、お客様の意思を尊重して利用することは、今後の経営上、重要課題であると考えております。
いおりは、こうした認識のもと、下記のように個人情報を取り扱う上でのポリシーを定め、お客様からお預かりした個人情報を適切な取り扱いたく存じます。
（法令の遵守） 1. いおりは、個人情報（特定の個人を識別できるもの。以下も同様とします。）を取り扱う際、個人情報の保護に関する法律をはじめ、個人情報保護に関する様々な法令、および内閣総理大臣の定めた主務大臣のガイドラインにより定められた義務、ならびに本ポリシーを遵守します。
（利用目的の範囲内での利用） 2. いおりは、あらかじめご本人の同意を得た場合、および法令により認められた範囲内かつ明示された利用目的の達成において、必要範囲内の個人情報を取り扱います。
（個人情報の取得） 3. いおりは、あらかじめ利用目的、共同利用者の範囲、お問い合わせ窓口等の必要な情報を明示し、ご本人の同意を得たうえで個人情報を取得するよう努めます。なお、いおりでは、必要な場合お客様の同意の下で、お取り引きやお問い合わせに関する内容を記録あるいは録音させていただく場合がございます。
（15歳未満のお客様の個人情報） 4. いおりは、15歳未満のお客様から個人情報を取得する可能性がある場合、保護者のご同意のもとにご提供いただけるよう明示したうえで取得する等、個人情報の取り扱いに関し、特別の配慮を行います。
（安全管理措置） 5. いおりは、お預かりした個人情報を利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、漏えい、改ざん、滅失、き損等を防止するため、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正してまいります。
（委託先の監督） 6. いおりは、利用目的の達成に必要な範囲内と定めた場合、お預かりした個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合があります。この場合、第三者は、個人情報の取り扱いにつき、当社の定めるポリシー及び法令に定められた範囲に基づき、十分な管理体制を布くことを契約において義務付けるように定めます。
（第三者への提供） 7. いおりは、法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供しません。また、いおりは、オプトアウト制度（個人情報の保護に関する法律第23条第2項）を利用して、個人情報を第三者に提供しません。 同様に、当社の判断にて、たとえお客様ご本人より申請があった場合でも、個人情報保護の観点から、第三者へは提供できないこともございます。
（ご意見・ご相談への対応） 8. いおりは、個人情報の開示、訂正、利用（商品やサービスの紹介）の停止、消去その他の個人情報の取り扱いに関するご意見やお問い合わせに対し、法令の規定に基づき、適切に対応いたします。お客様が個人情報を提供された会社の案内する窓口までご連絡ください。
（社内体制の継続的改善） 9. いおりは、お預かりした個人情報を適切に取り扱うために、個人情報の管理責任者の設置、内部規程の整備、役員および従業員への教育ならびに適正な内部監査の実施等を通じて、本ポリシーの見直しを含めた社内体制の継続的強化・改善に努めます。
これらプライバシーの考え方の改訂
今後、プライバシーの考え方を改訂することがあります。重要な変更がある場合には、当ホームページ上にて、分かりやすい方法でお知らせいたします。
